Aplicativo do Banco Bradesco Apresenta Instabilidade e Gera Reclamações
Os aplicativos de pessoa física e jurídica do Bradesco estão enfrentando uma instabilidade inesperada nesta sexta-feira (12), deixando usuários frustrados e ansiosos.
Conforme relatos e confirmação do próprio banco, as plataformas estão apresentando falhas, impedindo que clientes acessem seus serviços bancários de forma eficaz.
Ao tentar acessar o app, os usuários recebem a mensagem "por favor, tente mais tarde", com um pedido para não desinstalar o aplicativo, para não perder a chave de acesso. A maioria das reclamações (66%) é sobre o aplicativo para pessoa física, seguido por 21% que relatam problemas no app de pessoa jurídica e 14% com dificuldades no internet banking.
O Bradesco informou que suas equipes estão trabalhando para resolver o problema o mais breve possível. A instituição pediu aos clientes que não desinstalem o aplicativo para preservar a chave de acesso. A situação está sendo monitorada e não há previsão para a normalização dos serviços.
Ao tentar acessar o app, os usuários recebem a mensagem "por favor, tente mais tarde", com um pedido para não desinstalar o aplicativo, para não perder a chave de acesso. A maioria das reclamações (66%) é sobre o aplicativo para pessoa física, seguido por 21% que relatam problemas no app de pessoa jurídica e 14% com dificuldades no internet banking.
O Bradesco informou que suas equipes estão trabalhando para resolver o problema o mais breve possível. A instituição pediu aos clientes que não desinstalem o aplicativo para preservar a chave de acesso. A situação está sendo monitorada e não há previsão para a normalização dos serviços.