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Instabilidade no Pix: Entenda o que está acontecendo com a Forma de Pagamento

Por REDAÇÃO 20 de outubro de 2025, 15:23
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Foto: Bruno Peres / Agência Brasil
Foto: Bruno Peres / Agência Brasil
O sistema de pagamentos Pix enfrenta instabilidade nesta segunda-feira (20), de acordo com relatos nas redes sociais de clientes. A pane global na AWS, nuvem da Amazon, parece ser a causa do problema. O Downdetector registrou 238 reclamações sobre o serviço por volta das 12h31.

A instabilidade parece estar associada às instituições que dependem dos serviços da AWS. O Mercado Pago e o PicPay são alguns dos principais afetados, com 1.474 e 468 reclamações, respectivamente. Os usuários relatam problemas com transferências e pagamentos.

O Mercado Livre e o Mercado Pago reconhecem a instabilidade em seus aplicativos e afirmam que os times trabalharam rapidamente para restabelecer o sistema, que já opera normalmente. O PicPay afirma que seus serviços estão mais lentos que o comum devido à instabilidade global nos serviços da AWS.

Os serviços de nuvem da Amazon passaram a apresentar falha na manhã desta segunda-feira, afetando mais de 500 sites em vários países, incluindo o Brasil. A AWS informou que os serviços do DynamoDB, SQS e Amazon Connect estão com pane e não há previsão para retorno.