Prefeitura lança videos para explicar como realizar principais serviços no novo portal do contribuinte

A Prefeitura de João Pessoa, por meio da Secretaria da Receita, lançou nesta terça-feira (8 de julho de 2025) uma série de vídeos explicativos que ensinam os cidadãos a utilizarem o novo Portal do Contribuinte do Sistema Tributário Municipal. Os conteúdos foram disponibilizados nas redes sociais, no Instagram (@prefjoaopessoa), e também no YouTube e no próprio portal do sistema.

Os vídeos abordam os principais serviços disponíveis na plataforma, como emissão de guias de IPTU e TCR, solicitação da guia de ITBI, emissão de nota fiscal avulsa e certidão negativa. Todas as orientações são apresentadas pelo secretário-executivo da Receita, Adenílson Ferreira, que ressalta a importância de facilitar e popularizar o uso desses serviços online.

Segundo Ferreira, o objetivo do novo sistema tributário é modernizar o atendimento da Receita, garantindo acesso remoto e simplificado a diversos serviços. O canal presencial, localizado no Centro Administrativo Municipal (CAM), em Água Fria, continua aberto das 8h às 14h, com distribuição de até 350 fichas diárias — mas a expectativa é que, aos poucos, os contribuintes migrem para o atendimento virtual.

Para utilizar o portal com facilidade, é recomendado que o navegador permita abertura de pop‑ups e que o usuário tenha em mãos informações como o número de inscrição do imóvel — disponível em guias anteriores. Essas medidas garantem maior autonomia para acesso rápido aos serviços, sem necessidade de deslocamento físico até a Receita.